查閱網(wǎng)易公開課，不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)了日本NHK電視臺，于2007年拍攝的一個(gè)紀(jì)錄片，紀(jì)錄片跟拍了東京世田谷區(qū)某個(gè)環(huán)衛(wèi)清潔公司，如何在公司管理的地區(qū)，開展垃圾收運(yùn)和垃圾分類工作等情況，拍攝時(shí)長跨度三天，非常詳實(shí)的記錄了日本環(huán)衛(wèi)工人開展垃圾分類的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和各種細(xì)節(jié)。
觀看網(wǎng)址如下 （請復(fù)制至瀏覽器中觀看）（http://open.163.com/newview/movie/freepid=MBDIFM1BC&mid=MBDIOJ4BK）
看完記錄片，頗有感觸——日本垃圾分類工作舉世聞名，成功之處都體現(xiàn)在細(xì)節(jié)里。許多關(guān)鍵細(xì)節(jié)部分，是國內(nèi)垃圾分類目前尚未做到和思考到的，尤其是環(huán)衛(wèi)工的薪酬待遇和福利相對較好，工作地位和態(tài)度相對有尊嚴(yán)，對居民的服務(wù)更好。
不過，紀(jì)錄片里也暴露了日本垃圾分類工作的一些薄弱之處。
所以，特地用圖文方式跟大伙分享清氣團(tuán)對于紀(jì)錄片和垃圾分類工作的體會(huì)。
先說值得學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)：
第一、居民使用的垃圾袋，基本都是白色且較透明的垃圾袋。
這樣的好處，能讓環(huán)衛(wèi)工人，快速看清里面是否分類清楚，是否混入了危險(xiǎn)有害物品。這比破袋檢查，更干凈也更人性。
即便是日本，也常有居民不守垃圾分類制度，將打火機(jī)和燃?xì)夤?，丟入不可燃燒的垃圾袋中。如果不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有可能在垃圾車中爆炸起火。
因?yàn)槿細(xì)夤迊y丟，東京的垃圾車一年發(fā)生了一百五十多次火災(zāi)事故。
使用透明白色塑料袋，能更容易發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品，減少火災(zāi)的發(fā)生。
第二，紙板紙箱等可回收垃圾，居民或者商家需要提前預(yù)約，并自覺打好捆，碼放整齊放在路邊，等環(huán)衛(wèi)工來收取。
這樣的方式，便于環(huán)衛(wèi)工更快的進(jìn)行垃圾收集和轉(zhuǎn)移，減少打包時(shí)間，也緩解了環(huán)衛(wèi)工的勞動(dòng)強(qiáng)度，也利于紙皮紙箱等盡快進(jìn)入回收循環(huán)體系。
不過，日本的紙箱回收，居民收不到賣廢紙的錢，環(huán)衛(wèi)工不用付費(fèi)。
所以，居民對于紙箱的分類，也有點(diǎn)馬馬虎虎，可分可不分的紙箱，就干脆丟到可燃垃圾里去。
譬如，這一戶居民，就把包裝過大閘蟹的紙箱，連同蟹殼等垃圾，一起丟到了可燃垃圾里。
第三，大件垃圾，主要是閑置或有瑕疵的家具等垃圾的處理。居民需要付費(fèi)預(yù)約上門回收。
有意思的是，環(huán)衛(wèi)公司會(huì)將可以維修好的大件物品，適當(dāng)修好后，免費(fèi)回饋給有需要的社區(qū)居民。這樣的方法，能夠加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)公司與社區(qū)居民的友好關(guān)系，獲得更多的工作支持，也將促進(jìn)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作持續(xù)向好。
在我國，這些大件垃圾，尤其是電器，反而是有償回收。
廢品販子會(huì)賣給廢品加工廠，經(jīng)過拆解提取有價(jià)物，或是一部分稍加修補(bǔ)可用的，經(jīng)過翻新返修處理，再度流入低一級別市場。
中日兩國的模式不一樣，但最終去向相同。不過，日本模式，可能多了一些人情味和煙火氣息。
東京人丟棄的大件垃圾，主要是柜子、沙發(fā)、床墊等家具，還有很多廢棄的家庭工具。
紀(jì)錄片里，一個(gè)環(huán)衛(wèi)工對著鏡頭吐槽，社會(huì)輿論總是成天說經(jīng)濟(jì)不好，生意不好，丟這么些好物件，敢說經(jīng)濟(jì)不好？
這句話，很耳熟，東京人跟咱們現(xiàn)在的德行，是一樣樣的。
第四，家庭廚余垃圾和園林垃圾，在東京屬于可焚燒垃圾，需要送到垃圾焚燒廠進(jìn)行焚燒處理。
但是廚余垃圾在丟棄之前，必須由居民在家中擠干水分，園林垃圾則需要晾曬。甚至還會(huì)有這種微信網(wǎng)兜袋，供家庭主婦擠干水分。
這樣的做法，是減少滲濾液產(chǎn)生，也降低垃圾腐爛發(fā)臭的速度，讓環(huán)衛(wèi)工收集垃圾時(shí)，能夠更干凈。
在垃圾焚燒廠的垃圾儲(chǔ)坑入口，焚燒廠甚至還會(huì)派人來檢查監(jiān)督，每一臺車傾倒下來的每一袋垃圾，是否分類清楚，是否混入了其他不應(yīng)該焚燒的垃圾。
我國目前的垃圾分類和處置趨勢的流行觀點(diǎn)，家庭廚余垃圾必須單獨(dú)分出來，進(jìn)入?yún)捬醢l(fā)酵產(chǎn)沼提油的非焚燒化體系（雖然處理后的殘?jiān)廊皇且獢D干水分進(jìn)行焚燒）。
而日本則嚴(yán)格規(guī)定，餐廚垃圾必須進(jìn)入焚燒體系。
清氣團(tuán)認(rèn)為，從生物安全性角度來看，餐廚垃圾榨干水分后，集中焚燒，相對更安全，能夠快速消滅微生物產(chǎn)生傳播以及臭氣滋生等污染隱患。而非焚燒化處置，則存在處置時(shí)間長，處置成本高，微生物滋生傳播和臭氣傳播等問題。
不過，餐廚垃圾的焚燒，在大氣污染物，尤其是持久性有機(jī)物產(chǎn)生和擴(kuò)散的問題上，存在較大的環(huán)境污染風(fēng)險(xiǎn)。
餐廚垃圾，燒和不燒，都有問題，所以最好的處置方法，是盡量少產(chǎn)生或不產(chǎn)生餐廚垃圾。
另外，這里還要插一個(gè)小細(xì)節(jié)，那就是日本的垃圾焚燒廠，垃圾儲(chǔ)坑是有嚴(yán)格物理分區(qū)的，是要用較高的擋土墻隔開的（詳見下圖），這樣就能嚴(yán)格保證垃圾分時(shí)投入，可以嚴(yán)格分區(qū)發(fā)酵，讓垃圾發(fā)酵干化更徹底，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的焚燒控制。
國內(nèi)的垃圾儲(chǔ)坑則一般沒有嚴(yán)格的物理分區(qū)，一是出于建設(shè)成本，以及維護(hù)成本的考慮，二是國內(nèi)的垃圾焚燒企業(yè)，覺得通過班組管理，甚至是智能模式和大數(shù)據(jù)監(jiān)控管理，通過抓斗就能實(shí)現(xiàn)分區(qū)管理，無需在儲(chǔ)坑內(nèi)做文章。
第五，東京人丟垃圾，都是要自己步行較長距離，丟到垃圾站，或路邊制定丟棄點(diǎn)，環(huán)衛(wèi)工只需沿路收集。
我國目前則大多丟到樓道垃圾桶，大樓物業(yè)的環(huán)衛(wèi)工統(tǒng)一背下樓，并集中回收。
第六，東京的環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)，還是比較注重形象的，環(huán)衛(wèi)車輛的車身非常干凈，環(huán)衛(wèi)工的服裝也相對整潔體面，從事環(huán)衛(wèi)工作的年輕人也較多，環(huán)衛(wèi)工的社會(huì)地位自我認(rèn)同較高，工作熱情也較飽滿。
環(huán)衛(wèi)車輛都是噸位較小的車輛，全車密封且車身沒有明顯污漬。
此外，環(huán)衛(wèi)工還有外籍雇員，譬如，一位來自加納的黑人兄弟，也在東京做環(huán)衛(wèi)工。
第七，環(huán)衛(wèi)公司的待遇很棒，環(huán)衛(wèi)公司擁有一棟外觀良好的獨(dú)棟辦公樓，無形中樹立了較好的公司品牌形象。
雖然環(huán)衛(wèi)工不像白領(lǐng)，無需工作卡位，但環(huán)衛(wèi)公司還是提供了較為整潔和較為舒適的場地，供環(huán)衛(wèi)工臨時(shí)休息、看報(bào)和組織會(huì)議。
休息場所還提供了微波爐，供環(huán)衛(wèi)工加熱自帶食物。
環(huán)衛(wèi)公司大樓，還提供洗衣房、晾衣房和澡堂、浴池，供環(huán)衛(wèi)工下班時(shí)，進(jìn)行自我清潔，減緩環(huán)衛(wèi)工作的疲勞，提升環(huán)衛(wèi)工的自我形象和職業(yè)幸福感。
這也體現(xiàn)出，日本社會(huì)整體對環(huán)境衛(wèi)生工作的成本支出，是比較大方和充足的，能夠讓環(huán)衛(wèi)工人有體面的生活，環(huán)衛(wèi)公司有較好的營收。
所以，在整個(gè)紀(jì)錄片里，環(huán)衛(wèi)工的工作情緒是很飽滿的，工作狀態(tài)很積極，在與居民的溝通服務(wù)上，也表現(xiàn)得非常有禮貌，居民也與環(huán)衛(wèi)工有積極平等的互動(dòng)。
這樣良好的狀態(tài)，會(huì)讓環(huán)衛(wèi)工保持較高的垃圾分類工作積極性，這樣也能積極帶動(dòng)居民更好的垃圾分類。
說了這么多優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)在的來吐槽一下日本垃圾收運(yùn)的落后之處。
第一，手工操作太多，環(huán)衛(wèi)工職業(yè)健康安全受威脅。
國內(nèi)的垃圾收運(yùn)，早就開始實(shí)現(xiàn)機(jī)械化，把垃圾運(yùn)送上壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)車，是不用靠人工的。但在日本，垃圾還是要人工一袋袋的往壓縮車?yán)锼?，既不衛(wèi)生也不安全。
餐廚垃圾即使擠干了水分，但還是會(huì)有大量滲濾液，壓縮車擠壓的時(shí)候，滲濾液會(huì)噴到環(huán)衛(wèi)工的身上。
第二，智能化管控水平不高，國內(nèi)很多環(huán)衛(wèi)公司已經(jīng)利用網(wǎng)絡(luò)地圖和智能管控平臺，來安排每天的環(huán)衛(wèi)工作和垃圾收集工作。日本可能還停留在紙面地圖和文本操作上。
第三，餐廚垃圾焚燒后，爐渣是用來直接填海，而不是進(jìn)行安全填埋。垃圾焚燒的信息公示，只能看到三種污染物的日均值，氯化氫、二氧化硫和氮氧化物，而且查看方式較為落后。
我國從2020年1月1日開始通過統(tǒng)一平臺，可以查看到全國482家垃圾焚燒廠，每天可以查看顆粒物、氯化氫、氮氧化物、一氧化碳、二氧化硫五個(gè)污染物的指標(biāo)數(shù)據(jù)，還可以查看每五分鐘的爐溫?cái)?shù)據(jù)。這樣的公開方式，現(xiàn)在已經(jīng)超出了日本的信息公開方式。
通過對比，還是可以發(fā)現(xiàn)，日本居民的垃圾分類意識相對較高，垃圾處置的付費(fèi)意識和規(guī)則意識也相對較高。
環(huán)衛(wèi)公司的營收較為豐厚，環(huán)衛(wèi)工的薪酬和福利待遇都較高，社會(huì)地位也不低。
相對我國環(huán)衛(wèi)工整體形象，日本環(huán)衛(wèi)工的工作熱情飽滿，服務(wù)熱情也相對高漲，年輕化程度也非常高，這樣也能夠給全社會(huì)帶來更好的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)，也能帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)在環(huán)境衛(wèi)生工作的投入和關(guān)注熱情，提升維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生工作的自覺性，尤其是垃圾分類工作上的積極參與。
希望我們的環(huán)衛(wèi)工，不再如此。垃圾分類的成功，必須讓環(huán)衛(wèi)工更有尊嚴(yán)。
